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Com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos, a instituição coloca a disposição diferentes canais de comunicação.

O CAISM possui o Serviço de Ouvidoria) que tem por objetivo receber elogios, e críticas,  dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

O Ouvidor poderá oferecer orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas da unidade. A sua manifestação pode nos ajudar a melhorar cada vez mais os serviços prestados.

O atendimento é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segunda à sexta-feira das 7 às 16 horas.

Formas de Contato

Telefone: 5576 4854 – Opção 9 – Ouvidoria

Email:
ouvidoria@caismvm.spdm.org.br
diretoria@caismvm.spdm.org.br